{"id":6270,"date":"2026-06-17T10:30:03","date_gmt":"2026-06-17T10:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/biofeet.novowebsite.eu\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-09-08T07:31:39","modified_gmt":"2026-09-08T07:31:39","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biofeet.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. \u00c1mbito y Objeto de los T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong><\/h2>\n

El Servicio prestado en el marco de las presentes condiciones generales consiste en la puesta a disposici\u00f3n, a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n www.biofeet.pt, del acceso a la Tienda Online que, adem\u00e1s de facilitar informaci\u00f3n relativa a los productos y\/o servicios, permite al Usuario, por medios electr\u00f3nicos, realizar pedidos de los productos en ella divulgados, en los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritos.<\/p>\n

El sitio www.biofeet.pt est\u00e1 destinado a la divulgaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de productos de la marca BIOFEET\u00ae, as\u00ed como de productos de marcas asociadas a la misma.<\/p>\n

Las marcas y nombres de productos utilizados en el sitio www.biofeet.pt son de su propiedad, o marcas comerciales registradas de las respectivas compa\u00f1\u00edas o empresas.<\/p>\n

Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a los usuarios del sitio www.biofeet.pt y a cualquier operaci\u00f3n y transacci\u00f3n, de naturaleza comercial u otra, realizada en dicho sitio.<\/p>\n

Los mismos han sido establecidos con el fin de preservar la marca y a sus usuarios.<\/p>\n

La navegaci\u00f3n por el sitio, y por las redes sociales asociadas a la marca BIOFEET\u00ae, implica la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones por parte del cliente.<\/p>\n

La marca BIOFEET\u00ae se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones sin previo aviso.<\/p>\n

El pedido de productos debe ser realizado por Usuarios con una edad igual o superior a 18 (dieciocho) a\u00f1os. Los usuarios con una edad inferior deber\u00e1n contar con la autorizaci\u00f3n de sus representantes legales. <\/p>\n

Los elementos e informaciones transmitidos por el Usuario en la presente plataforma gozar\u00e1n de plenos efectos jur\u00eddicos, reconociendo el Usuario sus derechos y responsabilidades, sin que este pueda alegar la falta de firma para el incumplimiento de las obligaciones asumidas.<\/p>\n


2. Propiedad Intelectual<\/strong><\/h2>\n

La Tienda es un sitio registrado y el servicio prestado por el propio sitio es responsabilidad de BIOFEET\u00ae.<\/p>\n

El Usuario reconoce que el Servicio contiene informaci\u00f3n confidencial y est\u00e1 protegido por los derechos de autor y conexos, propiedad industrial y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

El Usuario reconoce que cualquier contenido que figure en la publicidad, destaque, promoci\u00f3n o menci\u00f3n de cualquier patrocinador o anunciante est\u00e1 protegido por las leyes relativas a derechos de autor y derechos conexos, por las leyes relativas a la propiedad industrial y otras leyes de protecci\u00f3n de la propiedad, por lo que cualquier uso de dichos contenidos solo podr\u00e1 realizarse al amparo de la autorizaci\u00f3n expresa de los respectivos titulares.<\/p>\n

El Usuario se compromete a respetar \u00edntegramente los derechos a los que se refiere el apartado anterior, absteni\u00e9ndose especialmente de practicar cualquier acto que pueda violar la ley o los referidos derechos, tales como la reproducci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o puesta a disposici\u00f3n del p\u00fablico de dichos contenidos o cualquier otro acto no autorizado que tenga por objeto los mismos contenidos.<\/p>\n


3. Obligaciones del Consumidor<\/strong><\/h2>\n

El usuario se compromete a:<\/p>\n

i) Facilitar datos personales y direcciones correctas;<\/p>\n

ii) No utilizar identidades falsas;<\/p>\n

iii) Respetar los l\u00edmites de pedidos impuestos.<\/p>\n

En caso de que alguno de los datos sea incorrecto o insuficiente, y por ese motivo se produzca un retraso o imposibilidad en el procesamiento del pedido, o una eventual falta de entrega, la responsabilidad ser\u00e1 del Usuario, declinando BIOFEET\u00ae cualquier responsabilidad.<\/p>\n

En caso de que el consumidor viole alguna de estas obligaciones, BIOFEET\u00ae se reserva el derecho de eliminar futuras compras, bloquear el acceso a la tienda, cancelar el suministro de cualquier otro servicio prestado simult\u00e1neamente por BIOFEET\u00ae al mismo Usuario; y, adem\u00e1s, no permitir el acceso futuro del Usuario a alguno o a cualquiera de los servicios prestados por BIOFEET\u00ae.<\/p>\n

Queda expresamente prohibida la utilizaci\u00f3n de los productos y servicios adquiridos para fines comerciales, concretamente para efectos de reventa de bienes.<\/p>\n

4. Informaci\u00f3n de Producto y Contenidos<\/strong><\/h2>\n

BIOFEET\u00ae har\u00e1 todo lo posible para que la informaci\u00f3n presentada no contenga errores tipogr\u00e1ficos. Estos ser\u00e1n corregidos r\u00e1pidamente siempre que sean detectados. En caso de adquirir un producto que tenga caracter\u00edsticas diferentes a las presentadas online, tiene derecho a proceder a la resoluci\u00f3n del contrato de compra en los t\u00e9rminos legales aplicables (derecho de desistimiento). <\/p>\n

BIOFEET\u00ae har\u00e1 todo lo posible para enviar la totalidad de los productos solicitados, pero es posible que, en determinados casos y debido a causas dif\u00edcilmente controlables por BIOFEET\u00ae, como errores humanos o incidencias en los sistemas inform\u00e1ticos, no sea posible poner a disposici\u00f3n alguno de los productos pedidos por el Usuario. En caso de que alg\u00fan producto no est\u00e9 disponible despu\u00e9s de haber realizado el pedido, se le avisar\u00e1 por correo electr\u00f3nico. En ese momento, y si ya ha efectuado el pago correspondiente, se le ofrecer\u00e1 la posibilidad de anular el pedido con el reembolso respectivo. <\/p>\n

Toda la informaci\u00f3n sobre precios, productos, especificaciones, acciones promocionales y servicios podr\u00e1 ser modificada en cualquier momento por BIOFEET\u00ae.<\/p>\n

5. Pol\u00edtica de Precios y caracter\u00edsticas del producto<\/strong><\/h2>\n

Las caracter\u00edsticas, precios y especificaciones presentes en este sitio web se presentan a t\u00edtulo meramente informativo, reserv\u00e1ndose el sitio www.biofeet.pt el derecho de modificar, en cualquier momento, la informaci\u00f3n, condiciones comerciales y ofertas comerciales presentadas sobre productos, precios y\/o campa\u00f1as promocionales.<\/p>\n

Cuando por cualquier raz\u00f3n, las fotos presentadas o las caracter\u00edsticas del producto no se consideren suficientemente claras, deber\u00e1 ponerse en contacto con BIOFEET\u00ae para aclarar y resolver cualquier duda.<\/p>\n

En caso de que la informaci\u00f3n presentada no se corresponda con las caracter\u00edsticas del producto, el Cliente tiene derecho a la resoluci\u00f3n del contrato de compraventa en los t\u00e9rminos legales aplicables.<\/p>\n

Los precios y especificaciones de los productos est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\n

La informaci\u00f3n disponible en el sitio www.biofeet.pt es totalmente gratuita para sus Usuarios. El acceso a la misma no crea ning\u00fan tipo de relaci\u00f3n comercial o profesional entre los usuarios y la marca. <\/p>\n

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6. Reclamaciones<\/strong><\/h2>\n

En caso de considerar que existe una deficiencia en el producto, deber\u00e1 enviar fotograf\u00edas al correo electr\u00f3nico info@biofeet.pt para que procedamos al an\u00e1lisis del producto.<\/p>\n

Informaci\u00f3n Adicional:<\/p>\n

Si, como consumidor, considera que sus Derechos han sido vulnerados, puede enviar una reclamaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@biofeet.pt, con el fin de recurrir a una resoluci\u00f3n extrajudicial.<\/p>\n

En caso de litigio, el consumidor podr\u00e1 recurrir a una Entidad de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios de Consumo.<\/p>\n

7. Condiciones de Seguridad<\/strong><\/h2>\n

Todos los productos y servicios comercializados en el sitio www.biofeet.pt cumplen con la Ley Portuguesa.<\/p>\n

El Usuario se compromete a observar todas las disposiciones legales aplicables, concretamente, a no practicar o fomentar la pr\u00e1ctica de actos il\u00edcitos u ofensivos para las buenas costumbres, tales como el env\u00edo indiscriminado de comunicaciones no solicitadas (spamming) en violaci\u00f3n de lo dispuesto en la legislaci\u00f3n aplicable al tratamiento de datos personales y a las comunicaciones publicitarias a trav\u00e9s de aparatos de llamada autom\u00e1tica, debiendo adem\u00e1s observar las reglas de utilizaci\u00f3n del Servicio, bajo pena de que BIOFEET\u00ae suspenda o desactive el Servicio en los t\u00e9rminos previstos en el punto 4.<\/p>\n

El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Red IP constituye una red p\u00fablica de comunicaciones electr\u00f3nicas susceptible de ser utilizada por varios usuarios y, como tal, sujeta a sobrecargas inform\u00e1ticas, por lo que BIOFEET\u00ae no garantiza la prestaci\u00f3n del Servicio sin interrupciones, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o retrasos.<\/p>\n

BIOFEET\u00ae tampoco garantiza la prestaci\u00f3n del Servicio en situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas en los que se apoya, o de fuerza mayor (situaciones de naturaleza extraordinaria o imprevisible, ajenas a BIOFEET\u00ae y que no puedan ser controladas por la misma).<\/p>\n

En caso de interrupci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del Servicio por razones de sobrecarga imprevisible de los sistemas en los que se apoya, BIOFEET\u00ae se compromete a regularizar su funcionamiento a la mayor brevedad posible.<\/p>\n

La introducci\u00f3n de datos e informaci\u00f3n por parte del Usuario, realizada en el marco de este Servicio, se presume veraz, declinando BIOFEET\u00ae cualquier responsabilidad derivada del uso abusivo o fraudulento de la informaci\u00f3n facilitada.<\/p>\n

8. Actualizaciones<\/strong><\/h2>\n

Siempre que BIOFEET\u00ae lo considere necesario o conveniente para optimizar la experiencia de navegaci\u00f3n y\/o mejorar las condiciones de conectividad, podr\u00e1 reformular remotamente las configuraciones de red.<\/p>\n

Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados siguientes, y dado el car\u00e1cter innovador del Servicio y las evoluciones tecnol\u00f3gicas a las que pueda estar sujeto, BIOFEET\u00ae podr\u00e1 modificar las configuraciones t\u00e9cnicas del mismo siempre que resulte conveniente para adaptarlo a eventuales desarrollos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n

9. Seguridad inform\u00e1tica<\/strong><\/h2>\n

La marca BIOFEET\u00ae no se responsabiliza de ning\u00fan acto abusivo o uso indebido de su nombre, ni de los enlaces al dominio www.biofeet.pt en otras p\u00e1ginas.<\/p>\n

BIOFEET\u00ae no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o causado por usos abusivos del Servicio que no le sean directamente imputables a t\u00edtulo de dolo o culpa grave.<\/p>\n

El sitio www.biofeet.pt est\u00e1 dotado de sistemas de seguridad que garantizan la protecci\u00f3n de los datos introducidos por los Usuarios. Asimismo, est\u00e1 asegurada la prevenci\u00f3n del acceso no autorizado a los datos, el uso indebido de los mismos, su divulgaci\u00f3n, p\u00e9rdida y\/o destrucci\u00f3n. <\/p>\n

Ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del usuario garantizar que su ordenador se encuentre protegido contra software nocivo y virus inform\u00e1ticos.<\/p>\n

10. Suspensi\u00f3n y desactivaci\u00f3n del Servicio Tienda<\/strong><\/h2>\n

Independientemente de cualquier comunicaci\u00f3n previa o posterior, BIOFEET\u00ae puede, en cualquier momento y seg\u00fan su exclusivo criterio, interrumpir la prestaci\u00f3n del Servicio y o parte del Servicio a uno o a todos los Usuarios.<\/p>\n

BIOFEET\u00ae se reserva adem\u00e1s el derecho de suspender o hacer cesar inmediatamente el acceso al Servicio en los siguientes casos:<\/p>\n

a) Cuando el Usuario no observe las condiciones de uso referidas en el punto 3 (Obligaciones del Consumidor) y otras referidas en las Condiciones Generales;<\/p>\n

b) Cuando BIOFEET\u00ae cese el acceso a la Tienda, mediante comunicaci\u00f3n previa con una antelaci\u00f3n de 15 d\u00edas sobre la fecha de cese.<\/p>\n

La suspensi\u00f3n o el cese del Servicio por parte de BIOFEET\u00ae, en los t\u00e9rminos de los apartados anteriores, no otorga el derecho al Usuario, o a terceros, a ninguna indemnizaci\u00f3n u otra compensaci\u00f3n, no pudiendo BIOFEET\u00ae ser considerada responsable, ni de ninguna forma gravada, por cualquier consecuencia resultante de la suspensi\u00f3n, anulaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n

En las situaciones descritas anteriormente, BIOFEET\u00ae lo comunicar\u00e1 previamente al Usuario para que este pueda, si lo desea, salvaguardar el contenido de su \u00e1rea de visualizaci\u00f3n de pedidos en el plazo de 3 (tres) d\u00edas h\u00e1biles a contar desde el env\u00edo del correo electr\u00f3nico o la puesta a disposici\u00f3n de la informaci\u00f3n en la p\u00e1gina principal del Servicio.<\/p>\n

11. Transmisi\u00f3n de Datos<\/strong><\/h2>\n

Cualquier contenido o comunicaci\u00f3n de datos no personales que se env\u00ede a esta p\u00e1gina web, y o a las redes sociales asociadas a la misma, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o cualquier otro medio, que contenga informaci\u00f3n, preguntas, comentarios y o sugerencias, ser\u00e1 tratado como datos no confidenciales exentos de derechos de propiedad.<\/p>\n

Los datos indicados anteriormente, que nos sean enviados por correo electr\u00f3nico, o colocados en nuestro sitio web o redes sociales asociadas a la marca, pasan a ser propiedad de BIOFEET\u00ae y podr\u00e1n ser utilizados en cualquier circunstancia, incluyendo, entre otros, la divulgaci\u00f3n, reproducci\u00f3n, publicaci\u00f3n y difusi\u00f3n de contenidos en la web.<\/p>\n

Adem\u00e1s, BIOFEET\u00ae es totalmente libre de utilizar, para cualquier finalidad que considere oportuna, las ideas, creaciones, sugerencias y conceptos en general presentes en cualquier comunicaci\u00f3n que nos env\u00ede. Su uso est\u00e1 exento de compensaciones monetarias al proveedor de tales datos, que los facilit\u00f3 voluntariamente. <\/p>\n

Cuando el usuario env\u00eda informaci\u00f3n al sitio www.biofeet.pt o a las redes sociales asociadas al mismo, garantiza simult\u00e1neamente que los contenidos de la misma son de su responsabilidad y no difamatorios, y que el uso de los mismos por parte de BIOFEET\u00ae no violar\u00e1 ning\u00fan derecho de terceros ni la legislaci\u00f3n aplicable. BIOFEET\u00ae no est\u00e1 obligada a utilizar la informaci\u00f3n facilitada. <\/p>\n

12. Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios<\/strong><\/h2>\n

De acuerdo con la Ley n.\u00ba 144\/2015, de 8 de septiembre, le informamos que, en caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la siguiente entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios:<\/p>\n

CIAB \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Consumo<\/p>\n

Direcci\u00f3n: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 BragaContacto telef\u00f3nico: 253 617 604E-mail: geral@ciab.ptSitio web: www.ciab.pt<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el Portal del Consumidor: www.consumidor.gov.pt<\/p>\n

Si ha adquirido nuestros productos online, tambi\u00e9n puede recurrir a la Plataforma Europea de Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea:https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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